Santé & sécurité

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Actualités

Risques psychosociaux

Managers : comment gérer la souffrance de vos collaborateurs ?

Publié le 19/07/2017 par

L’augmentation des risques psychosociaux, depuis quelques années, incite les managers à pratiquer davantage l’écoute active envers leurs équipes. Quels sont les signaux qui indiquent qu’un collaborateur est en difficulté ? Comment le gérer et quelles actions mettre en place ? Pour répondre à ces questions, l'ANACT est allée à la rencontre de Stéphan Pezé, maître de conférences en Sciences de gestion à l’université Paris Est, qui a conduit en 2011 des travaux auprès des managers sur la gestion de la souffrance des collaborateurs.

Rôle du CHSCT

Agir dans le cadre de la prévention du stress et des RPS : une mission du CHSCT ?

Publié le 15/06/2016 par

De plus en plus de CHSCT s’engagent dans des démarches de prévention du stress et des risques psychosociaux, conscients qu’il s’agit là d’une question essentielle aujourd’hui, qu’ils détiennent des informations pertinentes sur le vécu des salariés et qu’ils peuvent contribuer à faire bouger les stratégies d’entreprise et leur mise en application concrète.

Risques psychosociaux

Burn-out : constat et préconisations

Publié le 20/04/2016 par

Au cours des derniers mois, la notion de burn-out a été au centre des débats politiques et médiatiques. Sous l’impulsion du député Benoît Hamon, une proposition de loi visant à faciliter l’instruction et la reconnaissance individuelle des cas d’épuisement professionnel par les comités régionaux de reconnaissance des maladies professionnelles a vu le jour. Pour y voir plus clair, un rapport a été demandé à l’académie de Médecine. Que dit ce rapport sur cette notion ? Quels sont les principaux constats et ses principales préconisations ?

Risques psychosociaux

La qualité de vie au travail favorise la performance économique de l’entreprise

Publié le 13/04/2016 par

Depuis quelques temps, les articles sur le bonheur au travail se multiplient ainsi que les vidéos présentant une manière ou une autre de redonner le sourire aux salariés. Simultanément, le concept de « chief happiness officer » pénètre doucement les RH. Alors, entre bonheur et mal-être au travail, la qualité de vie au travail (QVT) c’est quoi ? Peut-elle être favorable tant à l’entreprise qu’aux salariés ?

Risques psychosociaux

La ligne d’écoute téléphonique : un dispositif de prévention au service des salariés

Publié le 16/03/2016 par

Les prestations d’assistance psychologique par téléphone communément appelées « numéro vert » ou ligne d’écoute et de soutien psychologique sont aujourd’hui utilisées dans de nombreuses entreprises et administrations. Elles ont pour vocation d’apporter un soutien ponctuel aux salariés dans l’exercice de leur activité professionnelle. Elles répondent à plusieurs principes forts et doivent aussi respecter certaines règles encadrées par la loi.

Risques psychosociaux

Process, reporting et procédures

Publié le 16/03/2016 par

A l’heure où de nombreuses questions sur l’efficacité des modèles organisationnels se posent, certaines alternatives émergent et sont testées dans les entreprises. C’est le cas de l’entreprise libérée. Ce modèle vise à proposer une alternative à la rigidité et au manque de flexibilité de nos organisations actuelles. Il questionne les pratiques de process, reporting et procédures.

Risques psychosociaux

La motivation au travail

Publié le 17/02/2016 par

La réduction du stress et la prévention des risques psychosociaux en entreprise ne sont pas à elles seules une garantie d’amélioration du bien-être au travail. Elles sont nécessaires mais pas suffisantes. En effet, un individu peut être préservé d’un stress élevé dans son environnement de travail mais pour autant s’y ennuyer profondément. Les recherches sur la motivation au travail s’intéressent à ce qui va expliquer qu’un individu se sente bien dans son travail, aux facteurs qui vont produire son engagement au travail.

Risques psychosociaux

Deux techniques pour mieux gérer son stress

Publié le 20/01/2016 par

Nous ne sommes pas tous égaux face au stress. Les capacités pour l’affronter varient selon les individus. Heureusement, chacun a la possibilité de s’entrainer et développer ses capacités de gestion et de résistance aux situations stressantes. Certaines techniques très simples ont démontré leur efficacité sur les manifestations biologiques liées au stress, à condition d’être appliquées régulièrement, voire quotidiennement. Mais quels exercices pratiquer ? Comment s’entrainer lorsqu’on est au travail ?

Risques psychosociaux

L’évaluation de la santé psychologique au travail, par Stimulus : des outils pour agir efficacement

Publié le 18/11/2015 par

Publi-redac – Il est devenu impossible d’ignorer les problématiques de santé psychologique au travail. Ceci pour des raisons économiques, sociétales et réglementaires. La loi impose notamment d’évaluer les risques psychosociaux. Une question s’impose : comment choisir ou construire une méthode d’évaluation efficace ?

Risques psychosociaux

La perte de confiance face aux exigences de l’entreprise

Publié le 18/11/2015 par

Lorsque nous fournissons un effort particulier, nous nous attendons à des effets. Notamment, à l’amélioration de nos résultats et à ce que cette amélioration soit valorisée et récompensée. Lorsque cette logique est malmenée, lorsqu’une personne ne peut plus faire le lien entre les efforts fournis et leurs effets, il s’ensuit une perte de confiance et d’estime de soi, une altération des capacités d’action.

Risques psychosociaux

La question de la charge mentale au travail

Publié le 18/11/2015 par

La tertiarisation et l’intensification du travail des dernières décennies ont conduit les organisations et le secteur de la recherche à s’intéresser à la problématique de la charge mentale au travail. Qu’est-ce que la charge mentale ? Quels métiers sont les plus concernés ? Quels sont les risques afférents à une surcharge ? Autant de questions auxquelles les recherches en ergonomie, psychologie et sociologie apportent certains éléments de réponses.

Risques psychosociaux

Mieux organiser son temps pour être plus efficace : la matrice d’Eisenhower

Publié le 16/09/2015 par

Les difficultés économiques actuelles poussent les entreprises à ne plus embaucher. Les salariés se retrouvent alors dans l’obligation de faire face à la même charge de travail, mais avec un effectif qui se réduit d’année en année. L’une des réponses trouvée par l’entreprise est la sensibilisation et la formation des salariés à la gestion de leur temps. Pour cela, l’un des outils les plus populaires est la matrice d’Eisenhower.

Risques psychosociaux

Managers : contrer les risques psychosociaux et favoriser la qualité de vie au travail

Publié le 17/06/2015 par

Que l’on se place sous l’angle de la prévention des risques psychosociaux ou du développement de la qualité de vie au travail, le rôle des managers est déterminant. S’il n’est pas souhaitable de faire uniquement reposer sa politique de prévention des risques et de promotion de la santé uniquement sur ce maillon de la chaine, les managers y occupent un rôle à part entière.

Risques psychosociaux

Messagerie électronique : vers un droit à la déconnexion

Publié le 08/06/2015 par

Avec le développement des smartphones et des tablettes, mails et SMS ont fait entrer le travail dans un monde d’instantanéité. Ce phénomène d’hyper-connexion a dilué la frontière entre vie personnelle et vie professionnelle. Intrusive et obsédante, la messagerie est aujourd’hui reconnue comme un facteur de stress. Mais déjà, la résistance s’organise avec le développement des pauses numériques.

Risques psychosociaux

Le programme d’aide aux employés

Publié le 15/04/2015 par

PAE (ou EAP dans sa version anglaise) est l’acronyme de Programme d’Aide aux Employés. C’est un service professionnel de counseling et conseils à destination des employés d’une organisation. Strictement confidentiel, il consiste à offrir de l’aide concernant des questions personnelles, des difficultés et des défis professionnels. Les PAE sont aujourd’hui de plus en plus proposés par les entreprises afin de prévenir les risques psychosociaux.

Risques psychosociaux

Pilotage du travail et risques psychosociaux

Publié le 10/03/2015 par

Le stress au travail peut découler d’une inéquation entre les objectifs fixés aux salariés et les moyens qui leur sont donnés. Parmi les facteurs organisationnels pouvant entraîner des risques psychosociaux au travail, on trouve les modes de fixation des objectifs imposés aux salariés et d’évaluation de leur travail par leur hiérarchie. L’enquête Sumer 2010 fournit des données et permet d’observer les éventuels liens entre les modalités de pilotage du travail et l’exposition des salariés aux facteurs de risques psychosociaux.